Cross-docking

Als eines der führenden Logistikunternehmen in Europa hat sich ID Logistics einen Namen gemacht, indem es anspruchsvollen Branchenführern ein hohes Serviceniveau bietet.

Im Jahr 2021 ging das Unternehmen eine Partnerschaft mit Spacefill ein, um eine Cross-Docking-Lösung für seinen Kunden, ein großes Outlet-Unternehmen mit mehr als 400 Filialen auf dem Kontinent, zu entwickeln.

Ziel war es, die Transportströme zu optimieren, um zu gewährleisten, dass die Stores innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung von der Produktionslinie beliefert werden. Das bestehende Cross-Docking-Lager von ID Logistics war aufgrund der hohen Nachfrage überlastet und würde in einigen geografischen Gebieten zu Verspätungen führen.

Um die Anforderungen von ID Logistics zu erfüllen, war Spacefill in der Lage, eine perfekte Lösung zu finden. Zunächst wurde eine Lösung innerhalb des angeschlossenen Netzwerks gesucht, welches die meisten der besten Cross-Docking-Lösungen für die Bedürfnisse des Kunden enthält.

Nach der Auswahl der Lösung half Spacefill dem Kunden bei der Definition klarer Spezifikationen und arbeitete mit dem Lagerhaus zusammen, um die Aktivitäten des Partners an die Anforderungen des Einzelhändlers anzupassen.

Das Lagerhaus war es nicht gewohnt, in der Nacht zu arbeiten (was zwingend erforderlich war, um die Nachfrage des Kunden zu befriedigen), aber Spacefill konnte beide Parteien bei der Suche nach einer Lösung beraten. Jetzt hat der Partner neue Geschäftsbereiche eröffnet und seinen Umsatz gesteigert, während er gleichzeitig die Anforderungen von ID Logistics erfüllt. Eine Win-Win-Situation für beide Parteien.

Dank des angeschlossenen Cross-Docking-Lagers von Spacefill ist ID Logistics nun in der Lage, die Bedürfnisse seiner Kunden perfekt zu erfüllen, ohne in eine neue Anlage zu investieren, was ein langwieriges und kostspieliges Unterfangen gewesen wäre.

Durch höhere SLA kann das Unternehmen seine Kunden nun besser betreuen. Sollten sich die Anforderungen ändern, weiß ID Logistics, dass es die Flexibilität des Spacefill-Netzwerks nutzen kann, um sich an die neue Situation anzupassen.

Dank der Konnektivität und Skalierbarkeit der Plattform, hat ID Logisics außerdem eine sehr gute Kontrolle über die gesamte Situation. Das Unternehmen ist in der Lage, besser mit allen Beteiligten zusammenzuarbeiten und seinen Kunden modernste Berichte und Abrechnungen zu liefern. Ein klarer Wettbewerbsvorteil in einer Branche, in der es oft an Digitalisierung mangelt.